"Продажа" лабораторного оборудования - случай из жизни

здесь можно обсудить кошечек и ёжиков
him
Сообщения: 34
Зарегистрирован: Вт ноя 18, 2003 9:03 pm

"Продажа" лабораторного оборудования - случай из жизни

Сообщение him » Пн апр 05, 2010 9:23 pm

Так получилось, что надо приобрести реометр MFR 2100. Позвонил сегодня в 4 компании:

1 Мы уже выключили компьютер, склад закрыт.. Звоните завтра, а еще лучше - пишите по почте..!

2 Мы консультируем по ценам только после запроса по почте;

3 Так, компания как называется? ХХХ? Вы из Архангельска или из мск? - Нет, я из УУУ.. Так вы с нами не работали еще? - Нет..
Ааа... (разочаровано) Тогда присылайте нам запрос по почте, мы вам ответим в течение суток;

4 Чего..? Реометр?? Какой? - GBC MFR 2100. Нет, я спрашиваю: какой реометр-то?? - Который с преобразованием Фурье, у вас тут написано... А чего он делает-то..? - Ну, как... он измеряет.. А что измеряет, не подскажите..?

Вопрос:
у меня сегодня был неудачный день или это нормальная практика? Кто-нибудь еще сталкивается с подобными "продажами" ?

Аватара пользователя
Hedgehog
химик ежовый
Сообщения: 13401
Зарегистрирован: Ср янв 19, 2005 7:41 pm

Re: "Продажа" лабораторного оборудования - случай из жизни

Сообщение Hedgehog » Вт апр 06, 2010 3:00 pm

him писал(а): Мы консультируем по ценам только после запроса по почте;
Это абсолютно нормально. Вы ж не колбасу на рынке покупаете.
bacco, tabacco e Venere

Аватара пользователя
chemist-s
Сообщения: 1092
Зарегистрирован: Вт дек 08, 2009 9:33 pm

Re: "Продажа" лабораторного оборудования - случай из жизни

Сообщение chemist-s » Вт апр 06, 2010 3:06 pm

Аналогично:
- Сколько стоит реактив Х?
- Надо смотреть в компьютере.
- Так посмотрите!
- (минут через 15 клацания и пыхтения) Если будете покупать, то приезжайте, посмотрим вместе и выпишим накладную, а то тут похожих названий штук 10...
Это просто послепраздничная очумелость оффисного планктона, к концу недели разойдуться или шефьё пинками и штрафами растормошит.

him
Сообщения: 34
Зарегистрирован: Вт ноя 18, 2003 9:03 pm

Re: "Продажа" лабораторного оборудования - случай из жизни

Сообщение him » Вт апр 06, 2010 4:18 pm

это было бы нормально,да. Но только в случае, если бы меня спросили... ну хоть о чем-нибудь) телефон мой взяли бы, что ли... )) А про колбасу не надо. Колбаса, чай, подешевле будет.

Аватара пользователя
Hedgehog
химик ежовый
Сообщения: 13401
Зарегистрирован: Ср янв 19, 2005 7:41 pm

Re: "Продажа" лабораторного оборудования - случай из жизни

Сообщение Hedgehog » Вт апр 06, 2010 4:58 pm

him писал(а):это было бы нормально,да. Но только в случае, если бы меня спросили... ну хоть о чем-нибудь) телефон мой взяли бы, что ли... ))
Ни одна нормальная торговая фирма не будет сообщать цену на оборудование кому попало. Сначало надо убедиться, что Вы представляете серьезную компанию и действительно заинтересованы в покупке, а не тайный агент конкурентов :wink: Кстати, если приходит запрос по поводу цен с ящика на мэйл.ру, такой запрос сразу идет в.. в корзину.
him писал(а): А про колбасу не надо. Колбаса, чай, подешевле будет.
В оптовой торговле колбасой всё обстоит точно так же - стоимость товара есть тайна, не подлежащая оглашению по телефону неизвестным лицам.
bacco, tabacco e Venere

Аватара пользователя
Biginelli
Сообщения: 6027
Зарегистрирован: Сб окт 29, 2005 11:15 pm

Re: "Продажа" лабораторного оборудования - случай из жизни

Сообщение Biginelli » Вт апр 06, 2010 5:15 pm

Нормальные торговые компании - это Sigma-Aldrich, Cole-Parmer, Thermo-Fischer, etc. У них есть онлайн-каталоги с ценами. Действительными. На данный момент. Проверял.

В рф таких почти нет. Чего удивляетесь, чай знаете, где живете. :twisted:
Tyrans descendez au cercueil!!!

marat
Сообщения: 709
Зарегистрирован: Вт июл 06, 2004 5:24 pm

Re: "Продажа" лабораторного оборудования - случай из жизни

Сообщение marat » Вт апр 06, 2010 5:38 pm

him писал(а):Так получилось, что надо приобрести реометр MFR 2100...
Купите у меня TA Instruments :mrgreen:

him
Сообщения: 34
Зарегистрирован: Вт ноя 18, 2003 9:03 pm

Re: "Продажа" лабораторного оборудования - случай из жизни

Сообщение him » Вт апр 06, 2010 5:52 pm

2Biginelli - gracias)
2marat - боюсь, что у TA Instruments нет аппарата с пробразованием Фурье..

я удивляюсь тому, что каждый второй директор компании расскажет вам о кризисе в экономике и отсутствию продаж.
Сначало надо убедиться, что Вы представляете серьезную компанию - ага, только для этого надо сначала поинтересоваться кто я, откуда, когда у меня ДР, как зовут мою любимую кошку и пр.
Есть такое мнение "если маркетинга в компании нет, значит, и так покупают". Вывод - рынок лабораторного оборудования еще не далеко насыщен и вполне может принять пару-тройку крупных игроков ;)

marat
Сообщения: 709
Зарегистрирован: Вт июл 06, 2004 5:24 pm

Re: "Продажа" лабораторного оборудования - случай из жизни

Сообщение marat » Вт апр 06, 2010 6:15 pm

him писал(а):...
2marat - боюсь, что у TA Instruments нет аппарата с преобразованием Фурье..
:D
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

marat
Сообщения: 709
Зарегистрирован: Вт июл 06, 2004 5:24 pm

Re: "Продажа" лабораторного оборудования - случай из жизни

Сообщение marat » Вт апр 06, 2010 6:20 pm

him писал(а): я удивляюсь тому, что каждый второй директор компании расскажет вам о кризисе в экономике и отсутствию продаж.
...
Есть такое. Сравнивая забугорную и нашу ситуацию можно хочу отметить, что у них гораздо больше вкладывают в маркетинг. С другой стороны у "них" не надо объяснять зачем нужен тот или иной прибор.

Аватара пользователя
Hedgehog
химик ежовый
Сообщения: 13401
Зарегистрирован: Ср янв 19, 2005 7:41 pm

Re: "Продажа" лабораторного оборудования - случай из жизни

Сообщение Hedgehog » Вт апр 06, 2010 8:59 pm

him писал(а): рынок лабораторного оборудования еще не далеко насыщен и вполне может принять пару-тройку крупных игроков ;)
Вряд ли. Года два назад, до кризиса, может быть - а сейчас не до того.
bacco, tabacco e Venere

Аватара пользователя
Smol
Дон Кихот
Сообщения: 15107
Зарегистрирован: Вс фев 01, 2009 5:07 pm

Re: "Продажа" лабораторного оборудования - случай из жизни

Сообщение Smol » Вт апр 06, 2010 9:22 pm

him писал(а): ...рынок лабораторного оборудования еще не далеко насыщен и вполне может принять пару-тройку крупных игроков ;)
Кому продавать будете? В стране идет деиндустриализация и стремительное падение образовательного уровня населения...
Это только Вы знаете, для чего нужен реометр с преобразованием Фурье (я - вообще-то уже нет :very_shuffle: ), вот попробуйте, опросите средних химиков (ну хотя бы форумчан, не корифеев, а простых посетителей)... уверен, что мало кто из них скажет - да, он мне нужен...

Оффтоп: Коллеги, подскажите, пожалуйста, а возрастание вязкости отверждающихся наполненных полимерных систем (типа фенопластов) на чем мерить можно? Не может ли этот реометр выполнить роль "пластометра Канавца"? Если нет, то подскажите, пожалуйста, такие пластометры в мире вообще делают? (У нас-то уже не делают, это я точно знаю)...

Cherep
Сообщения: 22956
Зарегистрирован: Чт окт 30, 2003 9:22 am

Re: "Продажа" лабораторного оборудования - случай из жизни

Сообщение Cherep » Вт апр 06, 2010 10:32 pm

не удивляйтесь.
эмоциям место во флудильне.

Аватара пользователя
slavert
Сообщения: 6694
Зарегистрирован: Сб янв 17, 2004 12:28 am

Re: "Продажа" лабораторного оборудования - случай из жизни

Сообщение slavert » Вт апр 06, 2010 11:12 pm

посмотрел - это GBC Scientific
он у вас будет одноразовый, до первой поломки
возьмите лучше Антон Паар, хотя с компанией Аврора тоже дел лучше не иметь

marat
Сообщения: 709
Зарегистрирован: Вт июл 06, 2004 5:24 pm

Re: "Продажа" лабораторного оборудования - случай из жизни

Сообщение marat » Ср апр 07, 2010 6:03 am

Smol писал(а):...
Оффтоп: Коллеги, подскажите, пожалуйста, а возрастание вязкости отверждающихся наполненных полимерных систем (типа фенопластов) на чем мерить можно?...
Мне кажется можно сделать на одноразовых параллельных геометриях. Вопрос только в том, до какого модуля надо смотреть.

Аватара пользователя
slavert
Сообщения: 6694
Зарегистрирован: Сб янв 17, 2004 12:28 am

Re: "Продажа" лабораторного оборудования - случай из жизни

Сообщение slavert » Ср апр 07, 2010 10:59 am

я давно предлагаю всем пострадавшим от российских эксклюзивных дилеров писать малявы производителям
лучше по факсу на случай аффтофорвардинга по айпи

marat
Сообщения: 709
Зарегистрирован: Вт июл 06, 2004 5:24 pm

Re: "Продажа" лабораторного оборудования - случай из жизни

Сообщение marat » Ср апр 07, 2010 11:14 am

slavert писал(а):я давно предлагаю всем пострадавшим от российских эксклюзивных дилеров писать малявы производителям
Это - да. Нас это здорово пронимает :shuffle:
так можно и с дистрибьютерства слететь
лучше по факсу на случай аффтофорвардинга по айпи
Лучший эффект дает общение по телефону :very_shuffle:

anatoliy
Сообщения: 3913
Зарегистрирован: Сб окт 04, 2008 12:46 am

Re: "Продажа" лабораторного оборудования - случай из жизни

Сообщение anatoliy » Ср апр 07, 2010 1:40 pm

him писал(а):Вопрос:
у меня сегодня был неудачный день или это нормальная практика? Кто-нибудь еще сталкивается с подобными "продажами" ?
Привыкайте. Это нормальная работа. Общайтесь по мэйлу.
Чтобы быстро сделать заказ, посылайте минимум 10 запросов в различные фирмы. Ну и у коллег поинтересуйтесь по поводу надежности поставщика.
Мне криостат шел 3 месяца (вместо 2 недель по договоренности между начальством). Правда менеджер мне сразу сказала - 3мес. Начальство :275:, но ускорить не смогло ни на день.

VTur
Сообщения: 7360
Зарегистрирован: Пт авг 31, 2007 1:36 pm

Re: "Продажа" лабораторного оборудования - случай из жизни

Сообщение VTur » Ср апр 07, 2010 2:28 pm

Тут народ про три месяуа толкует, а вы компьтерные забугорные прграммы покупать через аукцион не пробовали? Очень занимательное времяпровождение.
После отстоя требуйте долива

anatoliy
Сообщения: 3913
Зарегистрирован: Сб окт 04, 2008 12:46 am

Re: "Продажа" лабораторного оборудования - случай из жизни

Сообщение anatoliy » Ср апр 07, 2010 2:54 pm

VTur писал(а):Тут народ про три месяуа толкует...
Криостат почти русский. То есть этикетка. Требовалась доставка из Питера в Москву. Похоже везли на телеге. :)
Про аукцион слышали, но "модные" веянья пока обошли стороной. Цена русского ХР потрясает.

Ответить

Вернуться в «лицом к лицу»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 8 гостей